Faqs By Siparişle ilgili sorular ve cevaplar
Bir sorum var size nasıl ulaşabilirim?
Herhangi bir soru hakkında sipariş ya da hesap her zaman oturum açmak için hesabınızı ve kullanım iletişim formu.
Eğer bunu yapmazsanız, muhtemelen Mesajınızı vermeyeceğiz.
E-posta adresimiz üzerinden bize mesaj göndermeye çalışmayın, almayacağız!
Her kişi sadece iletişim formu üzerinden.
Hala siparişimi alamadım
Lütfen önce teslimat ve ödeme bilgilerini burada okuyun: Teslimat - Ödeme
Ayrıca, önemli bildirimleri buradan okuyun: Önemli Bildirimler
Orada cevap bulamazsanız, bizimle iletişime geçin ve size en kısa zamanda cevap vereceğiz. Ancak tüm cevaplar teslimat ve ödeme bilgilerinde cevaplanır, tek yapmanız gereken tüm bilgileri okumaktır.
We do need an invoice with the name of our company. Would that be ok?
We do not send the invoice with seeds, but you can download it any time you want from your order history in PDF format. If you order as a company, you can download the invoice with the name of your company.
Takip, gönderinin hala gönderildiği yerde olduğunu gösteriyor.
İzleme işleminin gönderinin hala gönderildiği yerde olduğunu gösterdiğini görürseniz, bu yalnızca gönderinin yolda olduğu ve diğer postane ve ülkeler (hedef ülkedeki sizinki dahil), gönderinin şu anda bulunduğu anlamına gelir. izleme verisi sağlamayın.
Bu durumda, HER ZAMAN bir takip numarasıyla postanenize başvurmanızı ve paketinizi sormanızı öneririz.
Biz bir postane değiliz, bu nedenle paketinizin nerede olduğu konusunda size bir cevap veremeyiz. Postane bile gönderi yolda iken size bu konuda bilgi veremez.
Hala mesajıma cevap alamadım, neden?
Bunun nedeni, zaten bir cevap vermiş olmamız ve sizin okumamış olmanızdır. Tek yapmanız gereken, sağladığımız bilgileri okumaktır:
1. Teslimat - Ödeme
2. Önemli bildirimler
3. FAQ